Rücksendungen & Umtausch

Wir bei ARCHIVIST möchten, dass Sie mit Ihren sorgfältig ausgewählten Stücken vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeantrag stellen

    Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe anzumelden.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.