Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei ARCHIVIST wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen. Internationaler Versand kann je nach Zielland 5–10 Werktage in Anspruch nehmen.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um ein Versandetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da wir Wert auf zeitlose Schnitte legen, fallen viele unserer Stücke 'True to Size' aus. Im Zweifel empfehlen wir, eine Nummer größer zu wählen.

Sind die Produkte nachhaltig produziert?

Ja, bei ARCHIVIST setzen wir auf langlebige Qualität und ethische Produktion. Wir arbeiten eng mit unseren Manufakturen zusammen, um faire Arbeitsbedingungen und hochwertige Materialien zu garantieren.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Da wir Bestellungen schnellstmöglich bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Checkouts nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice.